销售通信集成

通过Enjoytalk电话系统和云电销的RESTful API快速集成通信能力,实现从基础通话到管理能力的整合,技术团队能够专注"应用",无需面对调试、配置和运维通信服务器,实现业务系统的敏捷开发和快速上线。



方案价值

全线方案
可提供通信系统、呼叫中心以及客户端集成方案
敏捷开发
提供标准化API和Demo开发包,实现业务快速上线
无需运维
无需运维。全托管SaaS服务和运营商接入,24小时运维保障
弹性扩容
用户数、号码和中继根据业务需求弹性扩容

应用方向

话机联动

接口:点击呼叫、话单推送

Web通话

接口:点击呼叫、话单推送、WebRTC话控

IPAD应用

接口:点击呼叫、话单推送、移动端SDK

方案对比

类别/功能
云总机
云电销
基础能力
  • 点击通话
  • 通话记录
  • 通话录音
  • 自选号码
自动化任务
  • 预测外呼
  • 来电弹屏
  • CTI列队
管理功能
  • 通话报表
  • 多级权限
  • 队列报表
CRM系统
  • 客户公海
  • 客户管理
  • 联络记录
客户端SDK
  • 安卓和ios
  • WebRTC
  • PC CTI客户端