企业云总机
全新一代企业总机
易部署、免运维、可弹性伸缩、全能力
无硬件成本束缚，分机容量弹性扩展
12年自研平台，富士康等5000+政企选择
促销进行中，20分机免费授权
企业内部员工可直接拨打分机号免费互打，沟通无约束。支持转接、代接，呼入客户需要其他同事沟通，可直接进行转接。可通过自己的话机进行代接。不漏接任何商机
支持Web端和会议APP端发起会议，移动端（iOS版本、Android版本）、座机、手机一键入会。可设置固定会议室接入号，强大会控功能，如邀请、静音、取消静音、移出会议等，支持会议录音
支持自定义短信内容，客户来电结束后自动向客户发送短信，随时随地沟通，塑造良好企业印象
无需专业IT维护，WEB后台轻松管理，支持部门、员工、号码、报表管理等
支持多级别语音导航，支持语音上传和TTS转语音
支持通话保持、转移、代接、共振和三方等操作
可设置多级管理权限，管理企业、部门和个人账户
支持随机、轮询、记忆、动态和交互路由
预付费和后付费混合管理，客户自有接入不计费
支持话机、PC软电话、移动APP、WebRTC通话
分布式多节点PROXY接入，支持就近SIP接入
支持号码、总机和分机的API调用，集成各种能力
座席双向录音，实时生成高清录音文件，随时试听和下载
全渠道一键集成，无需下载，注册即用，操作简单，上手容易
富士康,海尔集团,韵达快递,百联集团,阳光保险等数千家政企客户案例
所有产品均自主研发，自主知识产权，具有高安全、高稳定和高可靠性
单一客户分布式20000座席成功案例，以及架构、实施、运营和智能化集成经验
定制化专属技术服务，可提供7X24小时响应式运维服务，保障系统安全运行
分集群部署，数据完整隔离。开放API接口，服务数据双向同步。
1. 沟通需求
与售前客服沟通企业现状与需求，转至相应的客户经理
2. 选择套餐
客户经理介绍和推荐套餐，或企业自行选择套餐
3. 提交资料
签约，根据所需接入运营商线路提交相应申请资料
4. 开通使用
等待运营商开通使用或由Enjoytalk配置号码先过渡使用
1. 云总机支持3-5位分机号，客户可自行在系统管理》其他设置中自行配置
2. 云总机分机局向数字支持1-9自行设置
3. 云总机租用版单客户支持9万门分机，即10000-99999
云总机专属APP聆信无需配置，账号开通后即可使用。
服务器地址：app.yunzongji.cn
登陆名：手机号码
密 码：[短信发送]
云总机是什么？
云总机（云PBX）就是利用VOIP互联网技术和云计算架构（云主机服务器，云虚机）等，为企业提供电话总机的业务。
云总机架构有哪几种？
第一种：云端购买（软硬件，含云中继线路）或租赁IPPBX软交换（软硬件，含云中继线路），实现云交换和呼入呼出路由等核心功能。客户端使用IP话机，PC/手机APP，SIP广播对讲等IP终端接入。
第二种：云端购买（软硬件，不含云中继线路）或租赁IPPBX软交换（软硬件，不含云中继线路），客户端采用网关+终端方式
外线：O口网关/数字中继网关/SIM卡无线中继网关
内线：S口网关+模拟分机，或SIP终端话机或软电话。
云总机有什么优势？
降低成本，快速部署，企业免去了购置硬件设备、铺设电话线路、聘请专人维护等费用
弹性扩展，根据实际需要增加或减少SIP账户数量
统一管理（通话录音，呼入呼出统计，质检）
多地组网，内部互打免费，内部互转。
融合通信，开放性API接口，实现和酒店管理软件，呼叫中心软件，CRM客户管理软件，OA软件，ERP等软件无缝对接
云总机适用场景/客户群
创业团队、连锁企业、跨国公司、电话营销呼出型呼叫中心，400呼入型呼叫中心等
广泛适用各类企业各种场景:将电话系统部署在云端，企业办公不再受制于传统硬件、电话布线的空间限制。
初创团队/小微企业
免去传统电话的硬件部署成本，并完美适应员工数量与办公地点变动较多的特点。
连锁企业/跨国公司
基于云架构的特性，企业用户得以将话机终端分散部署在世界各地，进而组建全球电话组网，实现内部所有分机免费互打。
商务差旅/临时办公
用户只要将手机或电脑接入网络即可通过手机APP随时随地正常拨打接听公司电话。
云总机功能概览
监听 呼叫转移 来电显示 等待音乐
回拨 呼叫等待 呼叫停泊 拨号识别
盲转 呼叫队列 自动配置 按名字呼叫
咨询转 呼叫路由 事件中心 自定义提示音
速拨码 一键录音 用户权限 多语言提示音
响铃组 通话录音 广播/对讲 实时状态监测
免打扰 通话记录 PIN码列表 分机用户管理界面
外转外 呼叫截答 结合Skype 多语言WEB配置界面
一号多机 电话会议 语音留言 IVR语音导航
视频通话 移动分机 语音留言转发 满意度调查
时间条件 特色响铃 语音留言到邮件 VIP账户密码验证
云总机相关服务
云总机账户：提供国内云总机账户和国外云总机账户，按年收费。
AI智能语音机器人：自动外呼；数据分析；优化学习；.自定义场景；问题库管理；智能引导；人工切换。
AI智能文本机器人：含机器人的全部功能无限制使用费用、后续升级费用、售后服务费用，按一个一年计算（知识库条数<5000）。
电话通讯费：单路呼入；单路呼出；转接手机呼入；转接手机呼出。
短信费用：支持群发、自动触发、自定义模版。
统一对外服务号码：提供400号码（400靓号）、1010号码等选择；价格由号码质量决定，每月更新。
中继线：模拟中继，数字中继30B+D线路。提供全国主要城市的号码，客户可以自行选择。
EnjoyTalk云总机是新一代企业总机系统，是对传统电话系统的升级。企业无需任何硬件和软件的投入，只要直接开通服务即可。基于云的VoIP解决方案，通过智能云企业通信平台，帮助企业快速组建可移动办公通讯网络。满足企业办公、客服、营销、隐号全方面业务需求，助力企业成长。
企业总机
统一总机号码
从任何设备拨打电话，云总机都可以显示为您的办公室号码。
自动路由
云总机问候语+自动语音导航，让来电者选择他们要联系的人或部门
移动分机
移动办公电话
通过云总机APP应用直接与客户、员工和合作伙伴保持联系-无论您身在何处
集团总机分机
云总机内部通信免费，仅需拨打分机号，云部署企业总机话费立减50%。也可以免费获得附加功能。
软电话
通话稳定，易管理
云总机高清通话质量，采用行业标准TLS/SRTP加密，实现安全语音，只需按一下按钮即可拨打、接听和管理电话。启动权限控制，有效管理每个分机的外呼通话权限。
多终端电话
除了电脑端安装软电话使用之外，也可以通话IP话机、移动电话等设备，可满足企业人员移动通信需求。
漏话追踪
云总机让客户轻松找到您
通过总机进行外呼，如果对方未接，会显示未接的总机号码，如果对方直接进行回呼，云总机系统会自动接通原呼叫的分机，避免漏接电话产生的麻烦。
云总机电话录音和电话会议
电话录音
云总机呼入呼出电话不占线，且全程通话录音。
电话会议
通话过程中可以使用手机上的通话控制界面，云总机随时增、删参会人员，并且可以对参会人员进行静音。
后台管理
统计分析
云总机每个分机通话明细查询和通话量统计
话费查询
账户消费记录查询，云总机让您的消费明明白白。
