云总机CloudPBX

新一代云总机CloudPBX具备企业IPPBX的全能力,基于Enjoytalk Software-Defined Voice Network(SDvN),为企业提供高可用、易部署、免运维、可弹性伸缩的全能力企业电话系统。



功能

IVR语音导航

了解详情

记忆路由

了解详情

电话会议

可设置固定会议室接入号,强大会控功能,且支持会议录音,邀请、移出、静音、发言、禁听。

通话录音

可针对分机设置是否进行通话录音,系统提供在线查询、在线统计、在线播放、下载录音等功能
了解详情

挂机短信

支持自定义短信模板,客户来电结束后自动向客户发送短信,随时随地沟通,塑造企业良好形象。

时段管理

可设置分时段管理规则,上班时间、下班时间、节假日时间,不同时段转接指定员工分机或手机号。
了解详情

通话报表

提供详尽的通话统计和通话详情,支持自定义时段和分机号查看,并以EXCEL格式导出。

智能管理

Web后台轻松管理,企业号码统一管理和调配,员工管理、部门管理、权限管理、报表管理
了解详情

优势

云计算架构
云端部署,异地联网、移动办公,大规模集群,高可用,大容量
丰富的功能
支持总机分机、电话录音、电话会议、语音信箱、通话记录、通话统计
开放接口
支持与酒店管理、CRM、ERP、OA第三方系统无缝集成
托管运营模式
免布线,免运维,全托管运营模式,即开即用,随时弹性扩展分机

场景

  • 云总机
  • 本地部署
办公型云总机 为办公型企业提供一站式云通信智能服务,无需布线,无需硬件设备,即开即用,按需扩容,实现企业外部、内部综合通信需求 免布线 免运维 按需租用 统一管控 内部免费沟通 电话会议 挂机短信 WEB管理 了解更多功能
集团型云总机 集团型企业通过云总机集团版实现线路资源统一管理和调配,各地分支机构无需单独申请运营商线路和部署通信硬件设施,仅需总部授权和开通后当日即可上线使用。 统一接入 无需硬件 无需运维 即开即用 总部、分部多级权限 独立结算 全国互通 统一报表 了解更多功能
客服型云总机 客服型售后企业通过云总机实现对外统一号码,来电不占线或多个号码来电统一智能分配接听,提供IVR流程设置,提升客户服务满意度。 提升形象 高并发 统一管控 智能外呼 IVR语音导航 智能转接 协作功能 时段管理 了解更多功能
营销型云总机 销售型企业通过云总机可轻松实现对销售人员的监管、考核和指导,有效的提升销售效率。并且多终端支持,移动办公,高清通话从容应对呼叫高峰。 低成本 高并发 多终端 丰富资源 通话报表 通话录音 记忆路由 移动办公 了解更多功能
混合型云总机方案 混合云为企业通信提供灵活、便捷的扩展方案,即保留了原有电话系统和线路,又能够在新的办公场所或分支结构应用云总机服务,并且通过Enjoytalk的线路入云服务,将本地系统与云总机对接,实现多地内部通话免费以及分机互拨。 硬件赋能 平滑迁移 统一网管 功能扩展 本地扩容 异地办公 多地组网 线路共享 了解更多功能

部署

私有云部署
公有云部署
混合云实施
专有SBC

私有云部署

CloudPBX为2000分机以上政企客户提供私有云部署,实现统一接入和统一网管。

多企业IPPBX :统一管理和分配分支机构号码和线路,分支机构独立账户和权限管理。
应用及系统集成 :支持音视频二次开发、系统集成和对接,适配行业应用场景。
客户端集成 :支持苹果、安卓移动客户端应用二次开发。
私有云部署

案例