电话营销系统

市场环境复杂多变,电话营销将面临巨大挑战。兼顾合规和业务拓展,云总机帮助数据化转型中的销售型企业,保障业务安全和留存业务数据沉淀。

优势

免布线
无需电话线,无需购买程控交换机,有网络即可使用。
免运维
无需专人运维,无需购买电话管理系统,Enjoytalk全程托管。
按需租用
随时扩展分机数量,不添加额外设备,即开即用,伴随企业一路成长。
易管控
WEB后台统一管理和调配,消费可查询。

轻量免运维

无需搭建系统和专人运维,无需租用服务器和宽带,云总机更加轻量敏捷、帮助企业节省成本和人效。

线路管理

统一管理供应商线路和自有线路,自由调配和随时切换,保障业务不中断。

通话报表

实时部门和分机通话报表和录音,辅助销售管理数据统计更加便捷。

易于集成

提供点击通话、语音通知、双方呼叫、隐私号等能力的Rest API。

终端丰富

支持座机、APP、PC多种终端通话,不受硬件、地区限制。

更多你想要的功能

  • 语音导航

    支持多级别语音导航,支持语音上传和TTS转语音

  • 通话控制

    支持通话保持、转移、代接、共振和三方等操作

  • 权限管理

    可设置多级管理权限,管理企业、部门和个人账户

  • 智能路由

    支持随机、轮询、记忆、动态和交互路由

  • 费用管理

    预付费和后付费混合管理,客户自有接入不计费

  • 多端支持

    支持话机、PC软电话、移动APP、WebRTC通话

  • 集群接入

    分布式多节点PROXY接入,支持就近SIP接入

  • 开放能力

    支持号码、总机和分机的API调用,集成各种能力

  • 通话录音

    座席双向录音,实时生成高清录音文件,随时试听和下载

典型案例

5000+企业信赖
韵达快递
快递物流 8000+坐席
韵达快递服务覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。客服热线服务至关重要,为了提高客户满意度,选择专业IP通信厂家EnjoyTalk,借助其呼叫中心产品实现全国网点统一管理,提高企业形象。EnjoyTalk 7*24小时服务体系,响应及时,保证8000座席呼叫中心系统正常稳定运行。
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