产品优势
提升形象
对外统一号码
提升企业形象
高并发
多并发
来电不占线
统一管控
多地号码统一组网
统一管理接听
智能外呼
接入400电话
实现外呼功能

IVR语音导航

可自定义IVR流程
多级IVR,分时段IVR
充分满足企业不同需求,提升企业形象

智能转接

支持多种来电策略
按空闲时长值,从高到低分配
预设座席技能值,从高到低分配

协作功能

客户来电客服不能解决时
可请求其他分机协同解决或转至更高级别处理

时段管理

可设置分时段管理规则,不同时段转接到不同分机接听
或下班转接到客服人员手机号接听